在我們的生活中,尤其是夏季,我們的冰箱中總會有那么幾瓶啤酒來供我們享用,夏季的溫度高,一瓶冰鎮(zhèn)的啤酒就是夏季的一抹曙光,給我們帶來涼爽的感覺。但是對于啤酒灌裝機(jī)使用方法我們又了解多少呢?在罐裝的過程中又應(yīng)該注意哪些方面呢?下面讓我們看看東泰在售后服務(wù)中如何解決這些問題吧!
這天客戶給我們打電話,詢問道在進(jìn)行啤酒灌裝時如何防止防止氧氣的進(jìn)入,希望東泰售后人員上門做一次具體指導(dǎo),啤酒灌裝過程中氧的進(jìn)入對啤酒質(zhì)量的危害很大,減少氧的進(jìn)入和降低氧化作用具有重要意義。東泰售后人員了解到客戶問題的重要性后,立刻詢問客戶什么時間上門方便,與客戶商定好上門服務(wù)時間后,東泰售后人員安裝約定好的時間,上門進(jìn)行服務(wù)。
來到客戶這邊,隨著客戶指引,找到了啤酒灌裝機(jī),開始對客戶進(jìn)行防止氧氣進(jìn)行的方法進(jìn)行操作與講解,東泰告訴客戶首先需要適當(dāng)降低灌裝壓力或適當(dāng)提高灌裝溫度,減少氧的溶解。采用凈化的CO2作抗壓氣源,或用抽真空充CO2的方法進(jìn)行灌裝。
其次加強(qiáng)對瓶頸空氣的排除。啤酒灌裝后,壓蓋之前采用對瓶敲擊、噴射高壓水或CO2、滴入啤酒或超聲波振蕩等,使瓶內(nèi)啤酒釋放出CO2形成細(xì)密的泡沫向上涌出瓶口,以排除瓶頸空氣,該操作成為激沫或竄沫。
接著灌裝機(jī)盡可能靠近清酒罐,以降低酒輸送中的空氣壓力,或采用泵送的辦法,減少氧的溶解。灌裝前要用水充滿管道和灌裝機(jī)酒槽,排除其中的空氣,再以酒頂水,減少酒與空氣的接觸。
最后清酒中添加抗氧化劑如維生素C(或其鈉鹽)、亞硫酸氫鹽等。東泰售后人員邊講解邊演示,客戶很快就明白了其中的方法,客戶表示東泰的售后人員很專業(yè),也很有耐心,下次需要灌裝機(jī),還選東泰。
售后服務(wù)作為企業(yè)市場營銷中一個必不可少的中間環(huán)節(jié),在各個產(chǎn)品市場領(lǐng)域中起著至關(guān)重要的作用,東泰熱情、真誠地為顧客著想的服務(wù)能給顧客帶來滿意,獲取顧客的信賴,從而在市場競爭中占有一席之地,贏得市場。歡迎大家購買東泰液體灌裝機(jī)。
沈陽東泰機(jī)械隸屬于山東東泰機(jī)械,主營粉劑包裝機(jī)、醬類醬料包裝機(jī)、食用油灌裝機(jī)、食品包裝機(jī)、包裝流水線、灌裝生產(chǎn)線等產(chǎn)品,并且為東北地區(qū)客戶提供售后維修服務(wù)...
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